1. 先做需求盘点(为什么要高防、要防哪些攻击)
小分段:列出现状与目标。步骤:1) 统计峰值带宽与并发请求(用 CDN/负载均衡/主机监控数据),2) 识别攻击类型(SYN/UDP放大、HTTP洪水、DNS放大、应用层CC),3) 确定业务优先级(静态站点、API、直播、游戏)。产出:一页需求说明书(含日均/峰值流量、最大的并发连接数、允许的最大时延)。
2. 确定关键技术指标(可量化要求)
小分段:把需求变成参数。步骤:1) 需要的清洗带宽(建议取历史峰值的2~3倍做为目标,如历史峰值100Gbps,目标清洗能力至少200~300Gbps),2) 延迟与TTL要求(静态资源TTL可较大,API需低TTL),3) 可接受的误判率和丢包率,4) SLA(检测到攻击到启用防护时间、TTF恢复时间)。将这些写入评估表,用于比对厂商报价。
3. 选择要考察的技术方案类型
小分段:列出常见接入方式。选项与建议:1) DNS切换到厂商CNAME(快速但依赖DNS生效),2) BGP转发到清洗中心(最彻底,适合大带宽),3) GRE/IPsec隧道回源(兼顾控制与安全),4) CDN+高防混合(常用于静态与动态混合业务)。根据带宽和运维能力选方案(大流量优先BGP,小流量可CNAME)。
4. 评估厂商能力(技术与运营项)
小分段:逐项核查。步骤:1) 问询清洗峰值(Tbps级别或Gbps),2) 查询清洗中心地理分布(是否覆盖广西或南方节点),3) 是否支持Anycast/BGP,4) WAF/速率限制/行为分析能力,5) 监控与日志导出接口(syslog、Kafka、S3),6) 工单与客服响应时间(24/7联系电话)。把答案填入对比表。
5. 实施前的PoC与压力/攻击模拟测试
小分段:如何测试有效。步骤:1) 要求厂商提供PoC环境并签署测试时间窗,2) 准备合法的流量生成器(负载生成工具或厂商模拟服务),3) 模拟真实峰值与突发倍数(比如1x、2x、5x),4) 观察清洗后回程速度、丢包、错误率、应用可用性,5) 记录切换过程DNS TTL生效时间与回源延迟。测试结果作为最终决策依据。
6. 上线前配置与运维准备(详细步骤)
小分段:操作清单。步骤:1) 修改DNS TTL提前降到60s以便切换(一般提前24小时),2) 配置厂商提供的CNAME或准备BGP对等信息并与运营商对接,3) 在WAF配置文件中预置常见规则与白名单,4) 设置速率限制阈值与地理封禁策略,5) 配置监控告警(邮件、钉钉/微信/短信),6) 准备回滚脚本与时间窗口。把每步写入上线工单并审批。
7. 上线之后的验证与演练
小分段:验证要点。步骤:1) 切换后验证流量路径(traceroute、tcpdump看源IP),2) 按脚本逐项验证页面、API和流媒体可用性,3) 演练一次“假攻击”场景并记录响应时间,4) 检查日志是否稳定导出并能在SIEM中分析,5) 评估真实业务性能是否符合SLA。
8. 合同与价格谈判要点(避免陷阱)
小分段:合同必备条款。建议:1) 明确清洗能力、计费口径(按带宽还是按流量计费),2) 写入SLA(清洗启动时间、误杀恢复、赔付条款),3) 明确日志保留期与数据出口方式,4) 支持期限内是否免费扩容,5) 终止服务的迁移与回退流程,6) 确认24/7应急联系人与演练频率。注明违约责任与赔偿细则。
9. 运营与长期优化(日常维护清单)
小分段:持续改进。步骤:1) 每月分析攻击日志与趋势,2) 定期调优WAF规则与速率阈值,3) 在业务变更时同步防护配置(新域名、新API),4) 与供应商每季度回顾SLA与新功能,5) 保持联系人信息与应急流程最新并半年演练一次。
10. 问:广西本地企业选择高防CDN时最关键的考量是什么?
答:关键是清洗能力与节点分布:要确认厂商在南方尤其靠近广西的清洗/加速节点和BGP Anycast布局,以及其可提供的最大清洗带宽是否能覆盖企业峰值的2~3倍,此外还要看日志导出、响应时效与本地技术支持。
11. 问:如何在上线时最小化业务中断风险?
答:先将DNS TTL降为低值并在低峰时段进行切换;选择CNAME方式前先做PoC并演练回滚;若用BGP,先与运营商做好对接并在实验环境验证路由;上线当天准备回滚脚本和联系人,逐步切换并实时监测。
12. 问:如果遭遇大流量攻击厂商不达标怎么办?
答:合同中应写入明确赔付与切换支持条款;发生不达标时立即启用备用厂商(提前准备备用CNAME/BGP方案),同时保留证据(流量日志、监控截图)用于索赔或仲裁;长期看应配置多家供应商的冗余防护。