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1. 定义目标与范围 1) 明确服务范围：列出要纳入 SLA 的域名、资源类型（静态/动态）、地域节点。2) 确定服务对象与期望：与产品/运维/业务确认期望（可用性、延迟、缓存率、错误率等）。3) 划分 SLO 与 SLA：先设 SLO（内部目标），再把可实现的 SLO 转为对外 SLA。 2. 确定可量化的关键指标（KPI） 1) 可用性（

问题一：如何判断腾讯云的海外 CDN 节点分布是否满足我的全球覆盖需求？ 判断是否满足覆盖需求，先要明确业务需求：目标用户地域、对延迟/可用性/带宽的SLA、内容类型（静态/动态/流媒体）及合规要求。基于这些，关注三个核心维度：一是节点数量与POP地理分布，看是否在目标区域有足够近的接入点；二是网络质量指标（平均延迟、丢包率、抖动）；三是与本地

1. 准备阶段：明确业务目标与约束 步骤说明：先列出直播业务目标（并发峰值、延迟上限、画质等级、地域覆盖）。 小分段：A）记录现有成本结构（带宽、服务器、运维）。 B）明确“免费合作”边界（时间、流量上限、功能约束）。 C）定义可接受的SLA与失败容忍度（例如最大重缓冲率）。 2. 流量与访问模式量化（必做） 步骤说